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Pésima experiencia con las plantillas de themes vila

El objetivo de este artículo es que si alguien busca referencias de las plantillas de wordpress de themesvila.com se pueda informar de la mala experiencia que he tenido y que resumo rápidamente.

themevila emeli wordpress themes

Para un determinado proyecto encuentro una plantilla llamada emeli que a priori cumple con los requisitos que tengo y cuyos creadores parecen fiables. Sólo cuesta 25$, y además ofrece a priori la documentación necesaria del theme así como una garantía de devolución de 30 días.

Hago la compra, me llega el típico correo de confirmación y descargo la plantilla. La primera sorpresa es que no incluye ningún tipo de documentación, instrucciones o un mísero fichero readme.txt. Es cierto que solo es un sencillo theme por lo que procedo a instalarlo por mi cuenta. La primera sorpresa es que requiere bastantes plugins (gratuitos), pero bueno, no se le puede pedir más a 25 dólares. El problema es que en un momento dado un plugin me da un error sin poder avanzar y el theme está bastante lejos de la apariencia que debería tener.

Bien, procedo a usar el soporte de themesvila y al mismo tiempo empiezo a investigar en su web con lo que encuentro un apartado genérico de «Instalation» con varios vídeos explicativos (que tienen 2 años de media desde que fueron publicados) de otros themes. Me imagino que los pasos serán los mismos o prácticamente iguales, con lo que realizo una nueva instalación de cero siguiendo los vídeos y… error 200.

Resumiendo, espero a obtener respuesta al ticket de soporte, que llega casi 72 horas después y la única solución que me dan es que le facilite los datos de mi worpress, cosa a la que me niego en redondo. Visto lo visto, solicito la devolución de la compra, a lo que me responden que para ello se deben cumplir una serie de requisitos que aparecen en otra web ( themesvila.com/refund ).

Llegados a este punto, me doy cuenta que detrás de themes vila hay una única persona (Syed Ekram Hossain) cuyo servicio hace aguas por todos sitios. Tiro de reclamación de Paypal como último remedio, a sabiendas que tienen una política bastante estricta en lo que se refiere a productos digitales. Efectivamente pasados unos días la reclamación se rechaza.

Como guinda solicité la factura de la compra y hasta hoy que sigo esperando (lo que envía es un recibo sin datos, que no sirve a efectos legales). Ojo porque el pollo tienes otros sitios similares como bootstraptemplate.net o bestwpware.com I don’t recommend it, awful customer service.

3 ideas para promotur – Turismo de Canarias

promotour

Soy de los que piensan que el principal valor de una idea es su ejecución,  y dado que las siguientes propuestas se escapan de mis posibilidades/intereses actuales, qué menos que hacerlas públicas por si a la institución que gestiona la promoción turística de las islas (hay que barrer para casa) les puede interesar para su aplicación.  Aviso, viene un artículo LARGO …

1) Detectar influencers en el destino

Desarrollar una herramienta que facilite detectar de forma semi automática usuarios con un determinado nivel de influencia (audiencia / interacción ) y que geográficamente estén en un momento dado en las islas.  Digo desarrollar porque no conozco ninguna herramienta especializada con esta funcionalidad, corríjanme si me equivoco. Hacer este trabajo manualmente es complicado, requiere mucho tiempo y es poco eficiente. Esta herramienta permitiría, no ya detectar a gente MUY popular tipo deportistas de élite, cantantes internaciones, etc. los cuales podemos localizar que están en las islas por otras vías, sino a perfiles intermedios, influyentes en sectores nicho (ejemplo: un tipo que tiene un canal de youtube sobre drones que es referente en Francia, y suma 100k suscriptores en su canal y una buena comunidad en sus rrss).  Detectar a estas personas, facilitar su estancia y estar a su disposición para cualquier consulta, tener un detalle con ellos, y demás, generará que comparta más contenidos, menciones o reseñas del destino y por tanto sumar visibilidad al destino a muy bajo coste. No es más que una monitorización en rrss pero con mayor precisión. Lo lógico sería que las distintas entidades de promoción turística de las islas tuvieran acceso y actuaran de una forma coordinada por promotur.

twimap_promotur

Técnicamente no es algo «hiper complicado» de hacer. Con las APIs de instagram y twitter, con un territorio bien delimitado como las islas y si los contenidos de estos usuarios van geolocalizados al publicarse que es algo muy común cuando estamos de vacaciones o de viaje de trabajo (o incluso sin geolocalización expresa sino por búsquedas en el contenido se podría hacer) tendríamos los ingredientes necesarios.  Sería algo «parecido» a herramientas como tweetmap o twimap pero con una segmentación geográfica concreta, y con una serie de filtros personalizables y de parámetros de búsqueda con los que jugar (indicadores para definir el grado de influencia del usuario, términos relacionados y hashtags, etc.).

Soy consciente que para una institución pública meterse a desarrollar algo así es probable que resultara en un fracaso, gastando un dineral para un resultado final además poco operativo. Así que esta idea sirva también de inspiración para alguien con espítiru emprendedor, y que luega se la ofrezca a promotur (y otros) llave en mano 😀

2) Difusión de contenidos en abierto

Esta idea es mucho menos tecnológica y más sencilla y rápida de ejecutar a corto plazo. Es una sugerencia estratégica: fomentar siempre la generación de contenidos en abierto sobre las islas (bien Copyleft,  Creative Commons o con cuaquier otra licencia lo más libre posible, incluso Dominio Público). Principalmente fotografía y vídeo que es lo que tiene más sentido, aunque podríamos también pensar en contenidos de texto (por ejemplo potenciar generar contenidos en la Wikipedia no desarrollados o inexistentes de Canarias).

A día de hoy los recursos libres en la red tienen un gran uso gracias a que cada vez se estamos más concienciados de que no podemos «coger una foto/vídeo/loquesea de internet» y usarlo como queramos. Difundir contenidos con esta premisa es una forma sencilla y relativamente barata de potencialmente conseguir visualizaciones de otra forma impensables.

El objetivo es claro, facilitar contenido en abierto relacionado con las islas para que otras personas o entidades lo puedan utilizar, y de esta forma darle más visibilidad. Ejemplo ¿qué tienen pensado hacer un concurso fotográfico para promocionar la gastronomía de las islas que es uno de los objetivos del 2017 para el turismo interior? Pues para participar se debe aceptar que ese contenido sea Creative Commons (BY SA por ejemplo) y que este sea subido a una cuenta de flickr institucional (es una plataforma que se suele usar para buscar contenido de este tipo gracias a sus filtros).

papas_arrugadas_promotur

Foto de Martin Alvarez Espinar con licencia CC

 

¿Se imaginan por ejemplo colar una foto en el banco de imágenes de unsplash.com? Pues existe al menos una, de La Orotava, con casi 300.000 visualizaciones y sobre todo 2000 descargas (un porcentaje alto será para reutilizarla). Y eso que no ha aparecido en portada, lo que supone llegar a 2.500.000 de visualizaciones facilmente. La imagen es de un fotógrafo finlandés.

Ojo, no tiene sentido montar un banco de imágenes/contenidos propio. Hay que sumarse a las plataformas que los usuarios conocen y utilizan o pasaremos totalmente desapercibidos.

3) Apoyar la creación y desarrollo de una asociación de Travel Blogs Canarios

Ojo, NO crear la asociación ni meterse como miembros. Impulsar y dar soporte, apoyar a que surja y se establezca de forma independiente.  Es curioso que de forma natural no haya ya aparecido, siendo una región que vive principalmente del turismo y teniendo buenos bloggers especializados (Kailos, Fer y Vero, Arian y Ricardo, etc.). ¿Las ventajas? impulsar la generación de contenidos de calidad de las islas, apoyar a los generadores de contenidos (un buen porcentaje se dedica a esto profesionalmente y no deja de ser un nicho de empleo con futuro), tener un organización de la que echar mano para acciones que puedan surgir, ayudar a profesionalizar este microsector del turismo, etc.

travel_bloggers_promotur

Y no hay que romperse la cabeza, ya existentes asociaciones en Andalucía, Baleares, Barcelona, Castilla y la Mancha, Comunidad Valenciada, Galicia y Madrid, con una estructura y funcionamiento muy similar entre ellas (de hecho están federadas entre todas y comparten logo).

¿Pero cómo ayudar si no están metidos dentro? Reuniendo a los bloggers y proponiéndo la idea (no me creo que nadie coja el guante), ofrecerles apoyo legal y difusión para el arranque, comprometiéndose a apoyar acciones que se realicen a lo largo del tiempo (que montan unas jornadas donde se trae a una persona experta de fuera a dar una master class, pues financiando parte de esos costes), etc.

 

FIN

Son solo ideas, es probable que alguna ya la hayan valorado los técnicos de Turismo de Canarias y  descartado por x motivos, o incluso la estén ejecutando y yo soy el que no lo sabe 😛

¿Conoces a alguien que trabaje en promotur? ¡Pásale el post!

Certificados en Google Adwords

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certificado_adwords
Desde enero de este año, podemos lucir la certificación de Google Adwords dentro de su programa Partners. En concreto con las especialidades de Fundamentos de Adwords, Publicidad en búsquedas y Publicidad de display.
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Chapas y llaveros con nueva cara

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Evolución de la web de llaverosEn esta última recta del año 2013, las webs de chapas y llaveros han recibido un muy necesario rediseño, incluyendo un sencillo logotipo para cada sitio. Se mantiene la misma mecánica sencilla para la compra y consulta y como novedad, ahora podrás pagar tus pedidos en bitcoins.

Bye bye Movable Type, welcome WordPress

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Comer en TenerifeCuando el mundo de los blogs se reparte entre los que son de WordPress y los que son de Blogger, en prakanstudios todavía se mantienen un par de páginas con una vieja versión de Movable Type, generando problemas de todo tipo.

De momento Comer en Tenerife estrena por fin gestor de contenidos y en los próximos dos meses la implementación de WordPress será completa en los blogs de prakan.

Mejor blog de moda 2010 según 20minutos

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Tras varios meses de votaciones, este pasado viernes día 8 los amigos de 20minutos han publicado los resultados finales de sus Premios 20Blogs para este año 2010.

Entre todos ellos, este año nos hemos colado como ganadores de la categoría de moda, gracias a nuestro blog Viste Adecuadamente (que por cierto hace unos días cumplía su quinto cumpleaños).

Solamente dar gracias desde aquí a todos los lectores que nos siguen a diario, a los creadores y artesan@s que siguen apostando por internet como canal para exponer y vender sus trabajos, y sobre todo a los redactores que han pasado por el blog aportando su granito de arena durante todo este tiempo.

Estaremos en las Jornadas de la AERCO en GC

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Logo AERCOLa Asociación Española de Responsables de Comunidad (AERCO) va a realizar las primeras Jornadas Nacionales en Gran Canaria, por lo que no podíamos perder esta oportunidad en ponernos al día en las últimas tendencias en redes sociales, gestión de comunidades, reputación online etc etc; además de ser una excelente ocasión para contactar y compartir experiencias con otros compañeros.

Las invitaciones a las jornadas se agotaron a los pocos días de abrirse, sin embargo se ha anunciado un traslado a la sede de Canarias7 donde el aforo es mayor, por lo que probablemente se abra un nuevo cupo de entradas.

Nos vemos allí los próximos 18 y 19 de septiembre.

Nos encanta el merchandising

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Y digo merchandising por meterlo todo en un saco, pero me refiero a las pegatinas, las tarjetas de visita, los flyers, las chapitas, las postales y hasta los sobres personalizados que usan algunas tiendas online para sus pedidos. Como nosotros no podíamos ser menos con nuestra actividad, una pequeña muestra de las tarjetas de visita de prakanstudios, las de mediasand y de las diferentes chapitas de Viste Adecuadamente versión 1.0 y 2.0.

¡Próximamente las tarjetas de visita de Comer en Tenerife!

Community Manager de Dorada

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Avatares Cerveza Dorada en redes sociales¡Lo acaba de hacer público Raúl Espada en musdegofio!. Por fin puedo comunicar con mucha ilusión, que desde hoy paso a ser la voz de Cerveza Dorada en las redes sociales, más conocido popularmente como Community Manager.

Para quienes no la conozcan, la «Dorada» es la cerveza por excelencia en Tenerife, nacida de manos de la Compañía Cervecera de Canarias (CCC) a mediados del siglo pasado, y desde hace unos años formando parte del grupo multinacional SABMiller.

Que suerte vivir aquí...Mis tareas irán desde responder a los clientes de la marca en la red, a mover y potenciar la presencia de Dorada por redes como Facebook, Twitter o MySpace, hacer de nexo entre los consumidores y la marca, informar y seguir los eventos (Dorada en Vivo), difundir las novedades y acciones etc etc.

Es un proyecto en el que participo a título personal como Alberto Rodríguez, pero al que he podido acceder en buena parte gracias al trabajo en prakanstudios durante estos años. Estoy seguro de que esta experiencia repercutirá en el futuro de forma positiva en prakan gracias a todo lo que voy a aprender (por cierto que la foto que ilustra este post, es de mi compañero Sergio jeje).

Seguiremos informando, ahora también desde twitter.com/doradaenvivo, facebook.com/doradaenvivo y facebook.com/quesuerteviviraqui entre otras 🙂

tip. ¡toda mi vida he vivido junto a la fábrica de Dorada en Tenerife!